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通过电话、邮箱或地址联系九博国际客服,服务时间为9:00-21:00(北京时间),节假日无休。

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三种直达通道,按场景选用更高效,客服团队会在服务时间内集中处理。

客服电话 400-1850-3822

服务时间内由客服团队接听,节假日无休,高峰时段可能排队,请耐心等待。

客服邮箱 kefu@jiubo-fast.com.cn

建议在邮件标题中注明问题类型,正文附上相关账号与已操作的步骤,便于快速定位。

服务地址

福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号

该地址用于事务性沟通,不作为总部或注册地址。

Service hours

服务时间

09:00 – 21:00

每日・北京时间・节假日无休

  • 紧急操作问题:电话优先,缩短等待
  • 账号与记录类问题:发送邮件,清晰留痕
  • 常规操作疑问:先查 FAQ,自助解决更快
时钟图标与文字表示9:00-21:00
Notice

温馨提示

沟通之前先看几条实用提醒,可以帮你更快获得准确回复。

01

备用邮箱

当主邮箱投递异常时,可使用备用邮箱 support@jiubo-fast.com.cn 提交问题,邮件同样在服务时间内处理。

02

安全提醒

客服人员在任何情况下都不会索要你的登录密码、短信验证码或支付信息。沟通前请核对页面网址,谨防仿冒站点。

03

自助查询更快

如果在九博国际大陆版客户端登录三步、九博V4改设置后选站点、上个月娱乐记录查法或换设备登录前看清规则等环节遇到疑问,建议先打开 使用FAQ 检索,通常几分钟内即可解决。

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